Conditions générales

Conditions de vente

Les présentes conditions de vente définissent les modalités de réservation, de paiement, d'annulation et de responsabilité dans le cadre de nos prestations. Elles s'appliquent à tous les clients et visent à assurer une relation claire et transparente.

Les modalités de réservations

Les réservations se font via notre site internet, en remplissant le formulaire. Vous recevrez un premier mail accusant réception. Une confirmation définitive vous sera envoyée une fois le paiement validé. Les réservations doivent être effectuées au moins 24 heures avant la prestation.

Les modalités de paiement

Les adhérents s'engagent sur un créneau fixe, une heure par semaine, hors vacances scolaires, avec un paiement intégral à l'adhésion, annuel (du 1er septembre 2026 au 30 juin 2027) ou trimestriel :

1er trimestre : 01/09/26 au 18/12/26 soit (15 semaines)

2ème trimestre : 04/01/27 au 15/03/27 soit (15 semaines)

3ème trimestre : 16/03/27 au 30/06/27 soit (15 semaines)

Chaque séance supplémentaire est en option. Les stages et autres disciplines pendant les vacances sont aussi en supplément.

Pour les non-adhérents, il  n'y a pas d'engagement. Le paiement se fait à l'unité, avant chaque séance. L'assurance couvre jusqu'à sept séances par personne, conformément aux termes du contrat.

Mode de paiement

A régler avant chaque séance : Espèce, chèque, virement bancaire, cb (PayPal). Nous n'avons pas de TPE (Terminal de Paiement Electronique).

Les modalités d'annulation

En cas d'annulation, les adhérents et non-adhérents doivent prévenir au moins 24 heures avant la séance. Si ce délai n'est pas respecté, aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas de force majeure, comme maladie ou événement grave, sur justificatif. Les annulations doivent être faites par mail de préférence, ou à défaut par téléphone, en précisant bien le motif, pour que l'on puisse évaluer la situation.

Les modalités de responsabilité

Le centre équestre décline toute responsabilité en cas d'accident dû à une négligence personnelle. Les cavaliers doivent respecter les consignes de sécurité, et il est de leur responsabilité d'être en bonne condition physique. Chaque séance est encadrée par des professionnels diplômés.

Assurance et obligations de licence

Réglement intérieur